תקנון
מבוא -
ברוכים הבאים לאתר G.R.L (להלן: "האתר") המופעל על ידי חברת ג'י. אר. אל שירותי ניהול בע"מ, ח.פ 516847357. (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
● האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
● השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
● עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
השירותים -
● האתר מאפשר שירות להסדרת רישיון אקו"ם להשמעת מוסיקה באירוע משפחתי בלבד וכן קבלת כתב שיפוי מהאולם או גן האירועים בגין העברת נטל האחריות להסדרת רישיונות נוספים מגופים ו/או בעלי הזכויות השונים.
● השירות הינו מוגבל לאירועים משפחתיים בלבד וכנגד התחייבותו של המשתמש כלפי אולם או גן האירועים בו יתקיים האירוע.
● האתר ו/או החברה אינם בעלי הזכויות ואינם מנפיקים הרשאות מכל סוג לשימושים כלשהם בשם ו/או עבור ארגוני ו/או בעלי הזכויות השונים.
● ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.
● ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות חיוב אשראי בכפוף לאישור הנהלת האתר.
● מחיר השירותים הינם ללא מע"מ בכפוף לחוק המיסים עבור "חברה בע"מ".
● הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה ו/או לשנות את התעריף בכל עת ומכל סיבה.
● הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים.
● הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר.
● קטין המבצע פעולות ייחשב כלא קטין אם קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוס לביצוע הרכישה באתר.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים -
● מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
● ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול האירוע או שינוי מועד קיום האירוע בהצגת אישור מהאולם / גן האירועים לפחות כ-15 ימים קודם מועד קיום האירוע.
● בגין שינוי תאריך ו/או מקום האירוע לא ייגבה תשלום מהלקוח. במקרה של ביטול אירוע ובכפוף להצגת אישור רשמי מהאולם / גן האירועים ובכפוף לאישורה של אקו"ם, החברה תזכה את הלקוח בגין קרן דמי הרישיון לאקו"ם בלבד (דהיינו 300 ₪ וזאת בכפוף לאישור אקו"ם).
● בכל מקרה, לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
● האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש מכל סיבה שהיא לרבות מידע שגוי ו/או חלקי ו/או כל סיבה אחרת וזאת בהודעה בכתב. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר ו/או מנהליה.
● הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש.
● בירורים ו/או הכחשת עסקה על ידי משתמש שביצע תשלום ורכש את השירות כדין ובתום לב, עלול לגרור דמי טיפול בסך של 35 ₪ + מע"מ בתוספת לסכום העמלה של חברת האשראי.
● בנוסף לכל האמור לעיל, קבלת השירות מותנית בתשלום ופירעון מלוא התמורה ובמועד.
זמינות ומיקום אזורי -
● זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
● בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן ליצור קשר בטלפון 03-6416525 ו/או באמצעות הדוא"ל: office@grlpayments.co.il.
מדיניות משלוחים -
● אין משלוחים.
● אישור תשלום ומסמכים נוספים יישלחו למשתמש לכתובת הדוא"ל שהזין המשתמש במעמד ביצוע ההזמנה.
אחריות ושירות -
● השירותים יינתנו בהתאם למפורט באתר ע"י הנהלת האתר.
● אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
● הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר שנגרמו ו/או ייגרמו חלילה במהלך השירות או בעקבות השימוש בו.
● הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
אבטחת מידע ופרטיות -
● הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
● תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
● החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
● באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
● האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
● במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
קניין רוחני -
● כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, טקסטים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
● אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט -
● פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל אביב תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
יצירת קשר -
● לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 03-6416525 בשעות הפעילות של משרדי החברה כמפורט בדף "צור קשר" או בדוא"ל office@grlpayments.co.il.